Connect@You è ora integrato nel pannello admin di Eucleia

Connect@You entra direttamente nel pannello admin di Eucleia. Il servizio di hotspot per offrire accesso WiFi ai clienti è ora integrato nell’ambiente in cui gestisci le comunicazioni e la relazione con gli ospiti.

L’integrazione unisce due momenti importanti dell’esperienza del cliente: la connessione durante la visita e le comunicazioni che accompagnano il suo rapporto con la struttura.

La gestione del WiFi in un unico pannello

Gestione, configurazione e personalizzazione del WiFi sono disponibili direttamente nel pannello di Eucleia. Dalla sezione Connect@You puoi seguire le connessioni e consultare la dashboard con l’andamento degli accessi, gli utenti e le statistiche di utilizzo.

Il servizio hotspot diventa così parte del lavoro quotidiano: puoi configurare l’accesso e personalizzare l’esperienza WiFi della tua attività nello stesso ambiente in cui curi il contatto con i clienti.

Gli eventi diventano comunicazioni e Workflow

Gli eventi disponibili nell’integrazione possono attivare comunicazioni e Workflow dedicati. Ad esempio, quando un ospite torna nella struttura, l’evento può avviare un messaggio di bentornato o un percorso di comunicazione pensato per chi ha già visitato la tua attività.

In base agli eventi disponibili e alle regole configurate, puoi progettare flussi utili al tuo servizio: condividere informazioni sull’accoglienza, presentare le opportunità della struttura o accompagnare il cliente durante la permanenza.

Più valore a ogni visita

Per hotel, ristoranti e attività aperte al pubblico, il WiFi può diventare un punto di contatto che aiuta a offrire un’esperienza più curata. L’integrazione tra Connect@You ed Eucleia permette di collegare questo momento a comunicazioni pertinenti, con meno passaggi operativi per lo staff.

Il potenziale è costruire relazioni più continue: riconoscere il ritorno di un ospite, accoglierlo con attenzione e trasformare una visita in un’occasione per rafforzare soddisfazione e fidelizzazione.

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